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Garantie de remboursement de 100 jours

    GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 100 JOURS

    CONDITIONS GÉNÉRALES

    Les résultats varient d'une personne à l'autre et nous ne faisons jamais de promesses quant aux temps nécessaire pour constater des résultats. C'est un processus qui peut prendre du temps à se faire voir. Certaines personnes voient des résultats en 2 semaines, pour d'autres, cela peut prendre plus de 2 mois. Cela dit, nous sommes convaincus que vous verrez des améliorations dans votre peau si vous utilisez les produits correctement pendant au moins 90 jours.

    Dans le cas rare où vous ne verriez aucun résultat, voici les étapes à suivre pour valider et réclamer le remboursement des produits que vous avez achetés.

    Étape 1: Prenez toujours une photo avant de commencer à utiliser les produits afin de pouvoir constater votre progrès.

    Assurez-vous d'envoyer votre photo à solace@avaestell.com dans les 3 jours suivant la réception de vos produits - sans cela, votre demande de remboursement ne sera pas valide car nous voulons éviter qu'un petit nombre de personnes arnaquent le système en prenant des photos à quelques jours d'intervalle.

    Étape 2: Suivez notre guide étape par étape sur l'utilisation des produits en cliquant ici.
    Suivez les conseils d'utilisation pendant au moins 90 jours.
    Prenez en compte que le temps de résultat varie d'une personne à l'autre. Nous n'utilisons que des ingrédients naturels et vous devez donc faire preuve de patience pour permettre aux produits d'agir.

    Étape 3 :  Si vous ne constatez aucune amélioration de votre peau après 90 jours d'utilisation, prenez une nouvelle photo et envoyez-la par e-mail à solace@avaestell.com, en veillant à ce que l'éclairage soit similaire à celui de la photo précédente.
    Ensuite, remplissez le formulaire ci-dessous pour traiter votre demande. 

    COMMENT DÉPOSER UNE DEMANDE

    1. Prendre des photos avant/après et les envoyer

    2. Utiliser nos produits pendant environ 90 jours, mais les réclamer dans les 100 jours.

    3. Remplir le formulaire 

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